思想政治工作是一切工作的生命線，是隊(duì)伍建設(shè)業(yè)務(wù)良性拓展的靈魂，是催生戰(zhàn)斗力和激發(fā)創(chuàng)造力的源泉，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)和方法。它是從思想的深處和意識(shí)形態(tài)的層面采用說(shuō)服教育來(lái)影響管理對(duì)象的一種手段和方法；也是通過(guò)潛在的內(nèi)部環(huán)境與顯現(xiàn)的外在教化來(lái)影響隊(duì)員心理，感化、打動(dòng)隊(duì)員良知，啟迪隊(duì)員智慧，讓其開(kāi)拓視野，由意識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)而發(fā)揮作用的一種特殊方法。它是通過(guò)組織隊(duì)員、動(dòng)員隊(duì)員、教育隊(duì)員、引導(dǎo)隊(duì)員、鼓勵(lì)激勵(lì)隊(duì)員，挖掘其內(nèi)在潛能活力，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性、主動(dòng)性，使其富于創(chuàng)造性來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù)的重要方法。
保安服務(wù)公司是現(xiàn)代社會(huì)中極為特殊的企業(yè)，而押運(yùn)隊(duì)伍更是一個(gè)極其特殊的既不等同于軍隊(duì)又不等同于一般的集體組織。它的性質(zhì)是獨(dú)立作業(yè)、責(zé)任重大、風(fēng)險(xiǎn)性高、疲勞單調(diào)和流動(dòng)性強(qiáng)等五大特點(diǎn)，這就決定了思想政治工作在其隊(duì)伍管理中的重要地位，如何做好武裝押運(yùn)從業(yè)人員的政治思想工作顯然是武裝押運(yùn)隊(duì)伍管理工作的重中之重。
然而，當(dāng)今社會(huì)的生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化，給如何更好地開(kāi)展武裝押運(yùn)隊(duì)伍思想政治工作帶來(lái)了諸多新情況、新問(wèn)題，也給武裝押運(yùn)管理工作增加了很大難度。那么，如何加強(qiáng)、改進(jìn)和提高新時(shí)期武裝押運(yùn)隊(duì)伍思想政治工作，確保各項(xiàng)武裝守押工作的順利開(kāi)展，已成為當(dāng)前急需探索的重要課題。為此，筆者結(jié)合從事押運(yùn)管理工作十幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)武裝押運(yùn)隊(duì)伍的思想政治工作進(jìn)行了淺析。
一、武裝押運(yùn)管理工作中思想政治工作存在的主要問(wèn)題
（一）對(duì)思想政治工作的作用認(rèn)識(shí)不足，形式主義嚴(yán)重。
在押運(yùn)管理工作中，管理人員對(duì)思想政治工作是押運(yùn)操作流程的生命線作用理解不透。很大一部分領(lǐng)導(dǎo)同志把思想政治工作看成是可做可不做的的一般性工作。往往是會(huì)上講的多，做好實(shí)際工作少；花樣形式多，實(shí)際內(nèi)容少；布置業(yè)務(wù)多，政治學(xué)習(xí)少。事實(shí)上即是“口頭上說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)卻是次要，忙起來(lái)竟是不要”的怪現(xiàn)象。
（二）對(duì)思想政治工作作用估量不高，思想認(rèn)識(shí)不到位。
一段時(shí)期以來(lái)，不少押運(yùn)中層領(lǐng)導(dǎo)一味強(qiáng)調(diào)用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性，卻忽視了做好隊(duì)員的思想工作，從而導(dǎo)致了調(diào)動(dòng)積極性的“成本”越來(lái)越高，結(jié)果是獎(jiǎng)金大起，思想大落，精神疲軟，后患無(wú)窮。有不少同志對(duì)思想政治工作在現(xiàn)代實(shí)踐工作中的重要性和迫切性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),還有不少同志在思想政治工作中產(chǎn)生了松懈麻痹思想。有的認(rèn)為思想政治工作已經(jīng)過(guò)時(shí)、不切實(shí)際；還有一些領(lǐng)導(dǎo)骨干片面地追求營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，根本不去考慮員工的思想政治工作。
（三）思想政治工作方法過(guò)于老套，不靈活。
有些領(lǐng)導(dǎo)骨干沒(méi)看清現(xiàn)代押運(yùn)隊(duì)員多數(shù)都是80后、90后的小青年，他們思想活躍，精力旺盛，接受新事物快，工作熱情高，是押運(yùn)隊(duì)伍的生力軍。但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，他們?nèi)菀资艿揭恍┎涣純A向、思潮的影響和沖擊，出現(xiàn)思想上的偏差和情緒上的波動(dòng)，同時(shí)更注重自我、注重自己的權(quán)益保護(hù)和更注重自己的發(fā)展空間等等現(xiàn)狀，因而做這些同志的思想政治工作和方式方法過(guò)于老套的話，既不適應(yīng)新時(shí)期隊(duì)員思想變化的需要，更不利于隊(duì)伍的日常管理，還停留在過(guò)去作報(bào)告、念文件、開(kāi)大會(huì)、背條文的上傳下達(dá)時(shí)期，從內(nèi)容到形式，從方式到方法都缺乏吸引力和感召力，從未考慮到對(duì)下屬進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
（四）押運(yùn)管理層和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何做好隊(duì)員的思想政治工作存在畏難心境。
有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，現(xiàn)今押運(yùn)隊(duì)員的思想政治工作比以前任何時(shí)候都難做，主觀上缺乏信心，感覺(jué)思想政治工作成效不明顯，從而不愿去做或者不深入去做。在實(shí)際工作中，押運(yùn)隊(duì)伍一但出現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題教訓(xùn)時(shí)即便認(rèn)識(shí)到是思想政治工作做的不到位，而事情過(guò)后他們僅僅只是組織大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)一下就完事。主、客觀上都忽視了在武裝押運(yùn)思想政治工作中解決人的思想問(wèn)題才是管理工作中最最根本的問(wèn)題。
二、當(dāng)前武裝押運(yùn)思想政治工作存在問(wèn)題的主要原因
當(dāng)下，隊(duì)員思想政治工作做不通或做不透的主要原因有以下幾個(gè)方面：一是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，社會(huì)環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜而現(xiàn)實(shí)的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化給押運(yùn)隊(duì)伍思想政治工作帶來(lái)了許多新情況、新問(wèn)題，給思想政治工作增加了難度；二是領(lǐng)導(dǎo)表率作用不到位使思想政治工作成效大打折扣。部分領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)不高，平時(shí)不注重自身人格形象的塑造，而教育隊(duì)員卻要求“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，且要大公無(wú)私等等，而自己卻以權(quán)謀私。要求隊(duì)員勤儉節(jié)約，自己卻揮霍浪費(fèi)，損害了自身的形象。甚至有的骨干腐敗墮落，在會(huì)上高調(diào)反腐倡廉，政治道理講得頭頭是道，高談闊論，會(huì)后卻是說(shuō)一套做一套，更給思想政治工作帶來(lái)了負(fù)面效應(yīng)；三是有的領(lǐng)導(dǎo)干部盡管在某些方面是有一定的理論水平，能說(shuō)會(huì)道，但由于只說(shuō)不做，或言行不一，其說(shuō)話份量不足，造成思想政治工作實(shí)效不強(qiáng)；四是有些領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)空洞的思想說(shuō)教，形成了思想政治工作的“假、大、空”現(xiàn)象較為嚴(yán)重；五是主抓思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、骨干的工作水平參差不齊，也是當(dāng)前武裝押運(yùn)思想政治工作存在問(wèn)題的主要原因。
三、新形勢(shì)下做好武裝押運(yùn)隊(duì)伍思想政治工作的幾點(diǎn)對(duì)策
首先，要加強(qiáng)保安押運(yùn)公司、押運(yùn)管理中心和押運(yùn)管理大隊(duì)政工隊(duì)伍的建設(shè)。建立健全黨務(wù)、工會(huì)、共青團(tuán)和女工委等組織，各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)人員都要成為面向廣大職工開(kāi)展思想政治工作的重要力量。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，堅(jiān)持各級(jí)組織圍繞中心工作，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展各種適合武裝押運(yùn)特點(diǎn)的主題實(shí)踐活動(dòng)和特色活動(dòng)，不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建具有武裝押運(yùn)隊(duì)伍自己特色的學(xué)習(xí)型組織，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。特別是要從武裝押運(yùn)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，重視黨、團(tuán)和業(yè)務(wù)、技術(shù)干部的篩選、培養(yǎng)和選拔配備，為人才隊(duì)伍建設(shè)儲(chǔ)備力量。
其次，要把基層建設(shè)的前沿指揮所配備到位。武裝守押中（大）隊(duì)是武裝守押工作最基層的前沿指揮所，配備好中隊(duì)指導(dǎo)員和中隊(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)是做好押運(yùn)隊(duì)伍思想政治工作的關(guān)鍵。上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要他們?nèi)ヂ鋵?shí)，其重要性是顯而易見(jiàn)。在現(xiàn)實(shí)工作中，有的基層領(lǐng)導(dǎo)干部不知道政治工作從何處入手，有的不會(huì)分析和解決問(wèn)題，把握不了隊(duì)員的思想狀況，還有的領(lǐng)導(dǎo)干部，文字能力差，熬夜寫(xiě)出的匯報(bào)材料語(yǔ)句不通，讓人看了不知所云。因此，只有配備好自身和綜合素質(zhì)較好的中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，把基層建設(shè)的前沿指揮所搞好，武裝押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)才能有可靠保障和健康發(fā)展。
另外，要想提高中層領(lǐng)導(dǎo)骨干的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是要靠上級(jí)選拔自身素質(zhì)好的干部；二是要搞好基層干部培訓(xùn)工作；三是中層領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)修養(yǎng)。
再次，做思想政治工作必須建立在“以人為本”的基礎(chǔ)上。傳統(tǒng)的思想政治工作是為了實(shí)現(xiàn)某種目的的需要而去工作，利用功利主義，沒(méi)有真正考慮人的因素?，F(xiàn)在，人——這一主體，已經(jīng)成為最活躍的生產(chǎn)力因素。要調(diào)動(dòng)員工的積極性，重要的是使員工發(fā)現(xiàn)自己所從事的工作樂(lè)趣和價(jià)值，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，讓他們能從工作的完成中享受到一種滿足感。只有這樣，才能使他們熱愛(ài)自己工作，珍惜自己的崗位，和單位共發(fā)展同命運(yùn)，從而達(dá)到員工和單位兩個(gè)方面和諧統(tǒng)一。
押運(yùn)隊(duì)伍的思想政治工作也應(yīng)該如此，一方面需要繼承過(guò)去傳統(tǒng)的思想政治工作方法；另一方面，又要探索和總結(jié)新形勢(shì)下做好思想政治工作的新途徑、新方法和新措施。堅(jiān)持以“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”為前提，以“滋潤(rùn)、滲透”為著眼點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)“灌輸式”向“引導(dǎo)式”轉(zhuǎn)變，“號(hào)召式”向“激勵(lì)式”轉(zhuǎn)變，“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”轉(zhuǎn)變，“馬后炮式”向“及時(shí)雨式”轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
第四，要把思想政治工作滲透到押運(yùn)業(yè)務(wù)中去，才能充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用。思想政治工作要與押運(yùn)工作緊密結(jié)合。由于押運(yùn)工作性質(zhì)特殊，業(yè)務(wù)點(diǎn)多、面廣、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，導(dǎo)致押運(yùn)勤務(wù)時(shí)間的不確定性等諸多因素，使得思想政治工作很難集中大塊時(shí)間搞。因此，思想政治工作的活動(dòng)方式必須從實(shí)際出發(fā)，采取靈活多樣的方式，見(jiàn)縫插針，講求實(shí)際效益。除重大活動(dòng)必須集中外，應(yīng)采取集中與分散相結(jié)合，正課和業(yè)余相結(jié)合的辦法。注意利用押運(yùn)中途待命休息時(shí)間和開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)時(shí)間開(kāi)展思想政治工作。
只有這樣，才能讓押運(yùn)從業(yè)人員認(rèn)清自己工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，使大家牢固樹(shù)立“安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“信譽(yù)至上，客戶第一”的安全服務(wù)思想理念；讓駕駛員深刻領(lǐng)會(huì)“安全、節(jié)約、快速、準(zhǔn)點(diǎn)”的工作意義；讓武裝押運(yùn)隊(duì)員牢固樹(shù)立：安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作理念。從而使整個(gè)隊(duì)伍工作效率達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的高效能境界。
第五，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善自己，處處起到表率作用。切實(shí)改進(jìn)思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力非常重要。領(lǐng)導(dǎo)干部想把思想政治工作做好，打鐵必須自身硬，古人言：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币蜒越毯蜕斫?、育人與律己有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。做到“言出于己，己必先行”，用良好的品行、情操和人格去影響他人、教育他人，感召一片。只有這樣，才能讓人見(jiàn)賢思齊、心悅誠(chéng)服。這就是管理學(xué)中提到“喊破嗓子，不如做出樣子”的道理。
另外，思想政治工作是一門(mén)科學(xué)，也是一種藝術(shù)，從事思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)骨干，不但需要有較好的專業(yè)素質(zhì)和綜合管理能力，還要具備能寫(xiě)會(huì)講，會(huì)編善演，就是念唱做打、琴棋書(shū)畫(huà)，也要會(huì)來(lái)一手；不但要熟知黨的方針政策和思想政治理論、工作方法外，還需了解掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握各類法律法規(guī)，這樣才能得心應(yīng)手做好武裝守押從業(yè)人員的思想政治工作。
第六，做押運(yùn)隊(duì)伍的思想政治工作，一定要充滿愛(ài)心。
自古有“愛(ài)兵是帶兵第一要素”的說(shuō)法。像生活需要愛(ài)一樣，做思想政治工作也要帶著一片愛(ài)心去做。一靠尊重。首先要在“尊重”上下功夫。在與下屬和同事接觸過(guò)程中，要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，尊重他們的權(quán)利，尊重他們的想法，并要端正態(tài)度，平等待人，以誠(chéng)相待。其次，要讓隊(duì)員感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的重視，在隊(duì)員遇到困難、矛盾或思想情緒時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要做思想教育和溝通交流工作，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題；二靠理解。在隊(duì)員犯錯(cuò)誤時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為對(duì)方著想，急其所急，想其所想，幫其所需。日常生活中，多看別人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，信任他們、給他們以肯定。在與隊(duì)員相處時(shí)，不要給隊(duì)員有高高在上的感覺(jué)；三靠關(guān)心。通過(guò)自己的一言一行去關(guān)心、愛(ài)護(hù)自己的隊(duì)員。在實(shí)際工作中對(duì)所屬人員要多關(guān)心和鼓勵(lì)，多關(guān)愛(ài)和信任，生活上多關(guān)懷，學(xué)習(xí)上多引導(dǎo)，工作上多幫助、多支持，讓每一個(gè)隊(duì)員都能感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和來(lái)自單位的溫暖。
在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，當(dāng)一個(gè)人感受到他被別人，特別是被他的領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)愛(ài)時(shí)，他在思想上和心理上會(huì)發(fā)生什么樣的反應(yīng)？可以肯定，當(dāng)他真正感受到上級(jí)對(duì)自己傾注著真摯的愛(ài)時(shí)，那么，這個(gè)上級(jí)在他心目中就不但是有權(quán)下命令的“長(zhǎng)官”，而且是值得信賴的兄長(zhǎng)了。
第七，做思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)骨干，要關(guān)注守押隊(duì)員關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái)。從事思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)定期分析隊(duì)伍思想狀況，認(rèn)真分析、研究守押人員的思想動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)，針對(duì)性地提出加強(qiáng)思想政治工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)；對(duì)存在家庭、婚戀、升遷、債務(wù)、疾病或性格缺陷等方面的人員要重點(diǎn)幫助，有針對(duì)性地做好思想政治工作；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要始終帶著愛(ài)心，滿腔熱情地關(guān)心下屬、幫助隊(duì)員、服務(wù)員工，抓住人們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，摸準(zhǔn)思想脈搏，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái)，盡最大努力解決好隊(duì)員們的工作、學(xué)習(xí)、生活上的后顧之憂。
第八，在做思想政治工作時(shí)，一定要把深沉的愛(ài)蘊(yùn)藏在嚴(yán)格要求之中。古有“心慈不帶兵”、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”的帶兵之道。在保安隊(duì)伍管理中，特別是在武裝押運(yùn)隊(duì)伍管理中，我們要大力提倡從嚴(yán)治隊(duì)、從嚴(yán)帶兵，用完善的管理制度去約束隊(duì)員，用嚴(yán)格的紀(jì)律去要求隊(duì)員。同時(shí)我們也要倡導(dǎo)管理人性化。當(dāng)然，人性化管理絕不意味著對(duì)嚴(yán)格管理“打折扣”和弱化，不是無(wú)原則的老好人和丟棄管理原則；人性化管理更不意味著就可以隨心所欲，放松安全要求。相反，人性化的管理必須建立在嚴(yán)格管理基礎(chǔ)之上，并以嚴(yán)格的制度作為前提和依據(jù)的。日常管理工作中，在堅(jiān)決維護(hù)規(guī)章制度嚴(yán)肅性的同時(shí)，如遇到下級(jí)對(duì)你的嚴(yán)格要求一時(shí)不理解時(shí)，你不要失望，也不要為一時(shí)解釋不清而苦惱。只要你的嚴(yán)格是出自愛(ài)，并且嚴(yán)得合理，那么，時(shí)間總會(huì)有一天把一切關(guān)愛(ài)底蘊(yùn)都會(huì)說(shuō)得清楚明白。
值得注意的是：自以為是的“豐富經(jīng)驗(yàn)”會(huì)誤大事。
有些中層管理骨干認(rèn)為自己帶兵很有一套，抓思想政治工作也很有經(jīng)驗(yàn)，殊不知，他的那些豐富經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)讓隊(duì)員進(jìn)入到另一個(gè)誤區(qū)。大致歸納為五種：
“豐富經(jīng)驗(yàn)”之一——許愿。有些領(lǐng)導(dǎo)骨干動(dòng)不動(dòng)就表態(tài)：只要你好好干，年底就給你評(píng)先進(jìn)……；只要你聽(tīng)我話，好好跟我干，有機(jī)會(huì)我就提拔你……
“豐富經(jīng)驗(yàn)”之二——利誘。有的管理人員把“金錢(qián)萬(wàn)能”、“重賞之下必有勇夫”奉為信條。明明某個(gè)隊(duì)員在外勤務(wù)剛剛結(jié)束歸隊(duì)又安排別人都不愿干的新任務(wù)，承諾是補(bǔ)助幾塊錢(qián)。就因?yàn)槭切氯腙?duì)的同志或靦腆老實(shí)好使喚隊(duì)員，使之敢怒不敢言。
“豐富經(jīng)驗(yàn)”之三——“倒拍馬”。個(gè)別管理骨干自己水平有限，為了叫屬下少給自己捅漏子，千方百計(jì)討好某些人，只表?yè)P(yáng)不批評(píng)，也有的為了搞自己的“小山頭”，和“身邊人”吃吃喝喝，甚至在一起“拜把子”等等。
“豐富經(jīng)驗(yàn)”之四——打壓。下屬稍有過(guò)失，就大會(huì)批小會(huì)刮動(dòng)輒罰款......
“豐富經(jīng)驗(yàn)”之一——土政策。不按上級(jí)要求、不按制度辦事，僅憑個(gè)人喜好，為所欲為，自己想當(dāng)然搞管理。
綜上所述，作為中層管理干部，在抓好隊(duì)員思想政治工作教育中隨時(shí)掌握守押人員的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步穩(wěn)定隊(duì)員思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律，提升全體押運(yùn)人員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力的同時(shí)，都能夠嚴(yán)于律己起表率作用，那么押運(yùn)人員的思想服從意識(shí)、服務(wù)理念、安全意識(shí)、工作作風(fēng)都會(huì)有明顯好轉(zhuǎn)，從而保障安全守押工作再上新臺(tái)階。
